Assistance informatique à distance
Vous avez besoin d'une aide ?
Nous proposons une assistance rapide et sécurisée à distance, grâce à un logiciel crypté. Nous intervenons directement sur votre appareil pour optimiser, ajuster ou restaurer le bon fonctionnement de votre ordinateur ou smartphone.
Comment se déroule notre intervention à distance ?
Premier échange par téléphone
Vous nous appelez et nous prenons le temps de comprendre votre difficulté. Si possible, nous vous guidons directement par téléphone pour la résoudre. Sinon, nous passons à l'étape suivante pour une intervention à distance.
Connexion sécurisée
Si une prise en main est nécessaire, nous vous expliquons simplement comment installer TeamViewer, un logiciel de prise en main sécurisé et crypté. Tout se fait avec votre accord, et vous gardez le contrôle tout au long de l’intervention.
Intervention sur votre appareil
Une fois la connexion établie, nous pouvons agir sur votre ordinateur : corriger le problème, effectuer des réglages ou vous guider pas à pas. Simple, rapide et efficace !
Besoin d’aide ? Appelez-nous au 06 52 750 750 et voyons ensemble comment vous dépanner.
1. Premier échange par téléphone
Vous nous appelez et nous prenons le temps de comprendre votre difficulté. Si possible, nous vous guidons directement par téléphone pour la résoudre. Sinon, nous passons à l'étape suivante pour une intervention à distance.
2.Connexion sécurisée
Si une prise en main est nécessaire, nous vous expliquons simplement comment installer TeamViewer, un logiciel de prise en main sécurisé et crypté. Tout se fait avec votre accord, et vous gardez le contrôle tout au long de l’intervention.
3.Intervention sur votre appareil
Une fois la connexion établie, nous pouvons agir sur votre ordinateur : corriger le problème, effectuer des réglages ou vous guider pas à pas. Simple, rapide et efficace !
Les 15 minutes
19
€
Les formules d'assistance à distance
La demie heure
35
€
Pack 2 heures
119
€
Paiement sécurisé via un lien unique envoyé par e-mail ou SMS après intervention
📞 Demander à être rappelé
Proxi Tech
Dépannage informatique, ordinateur et smartphone à domicile pour particuliers sur Montélimar. Intervention sur Montélimar et dans un rayon de 50 km : Allan, Le Teil, Donzère, Châteauneuf-du-Rhône, Pierrelatte et plus de 180 communes alentours.
Voir les communes couvertes ici
Cours et formations ordinateur et smartphone à domicile également disponibles.
Contact
🖥️ Application assistance
🕒 Du lundi au vendredi
SARL PROXI TECH au capital de 1 000 € - SIRET : 942 771 809 00012
📫 25 rue Frédéric Mistral
26200 Montélimar
de 9h à 19h